Milí naši zákazníci!

Objednávky vytvorené na stránke od 1. decembra do 18. decembra 2020 je možné vymeniť alebo vrátiť do 10. januára 2021.

Objednávky na všetok tovar dostupný na stránke vytvorené do 18. decembra 2020 do 12:00 Vám stihneme doručiť do Vianoc.

Objednaný tovar na e-shope www.blackhilloutdoor.sk, ktorý Vám nesedí alebo nie je úplne podľa Vašich predstáv, Vám radi vymeníme za inú veľkosť, farbu alebo iný tovar. Do 14 dní od prevzatia zásielky máte nárok tovar vymeniť, či vrátiť bez udania dôvodu. Ak ste sa rozhodli tovar vrátiť a požadujete vrátenie kúpnej ceny, máte na to nárok podľa § 12 odst. 1 zákona 108/2000 o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji.

VÝMENA TOVARU (formulár na stiahnutie)

1. Výmena zaslaním tovaru na adresu predávajúceho

  • Tovar nám zašlite najneskôr 14. deň po fyzickom prevzatí zásielky
  • Tovar musí byť kompletný, neporušený, nepoužitý, s visačkami, schopný ďalšieho predaja
  • Do zásielky priložte doklad o kúpe tovaru a vyplnený sprievodný formulár
  • Vo formulári uveďte požadovaný tovar (veľkosť, farbu), za ktorý chcete tovar vymeniť.
  • Tovar neposielajte na dobierku, v takomto prípade ho neprevezmeme a bude Vám doručený späť
  • Tovar môžete vymeniť vždy v celkovej cene za tovar rovnakej alebo vyššej hodnoty než je kúpna cena pôvodného tovaru. V prípade vyššej ceny tovaru uhradíte rozdiel v cene,
  • Náklady na poštovné od Vás k nám hradíte Vy
  • Náklady na poštovné od nás k Vám hradíte Vy
  • Odporúčame zásielku poslať ako doporučený balík s poistením na hodnotu tovaru (v prípade straty, alebo znehodnotenia balíka si ho budete môcť s podacím lístkom na pošte vyreklamovať).
  • Tovar zašlite na adresu: GARAGE SPORT s.r.o., Rázusova 15, 977 01 Brezno
  • Tovar, ktorý ste uviedli vo formulári, Vám obratom pošleme na Vašu zadanú adresu

2. Výmena tovaru osobne v kamennej predajni

  • Vymeniť tovar môžete v našom kamennom obchode na adrese: GARAGE SPORT s.r.o., Rázusova 15, 977 01 Brezno
  • Tovar musí byť kompletný, neporušený, nepoužitý, s visačkami, schopný ďalšieho predaja
  • Spolu s tovarom je potrebné predložiť doklad o kúpe tovaru
  • Tovar môžete vymeniť vždy v celkovej cene za tovar rovnakej alebo vyššej hodnoty než je kúpna cena pôvodného tovaru. V prípade vyššej ceny tovaru uhradíte rozdiel v cene.

3. Výmena tovaru nie je možná

  • Tovar je mechanicky poškodený
  • Tovar nesie známky používania a opotrebovania
  • Tovar nie je kompletný ( vrátane príslušenstva a doklade o kúpe tovaru )

VRÁTENIE TOVARU (formulár na stiahnutie)

1. Vrátenie tovaru na adresu predávajúceho
Zakúpený tovar prostredníctvom e-shopu www.blackhilloutdoor.sk máte ako spotrebiteľ podľa § 7 ZoOSnD (zákon č. 102/2014 Z. z. – Zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov), právo vrátiť bez udania dôvodu a to do 14 kalendárnych dní od dátumu prevzatia tovaru.

  • Tovar nám zašlite najneskôr 14. deň po fyzickom prevzatí zásielky
  • Tovar musí byť kompletný, neporušený, nepoužitý, s visačkami, schopný ďalšieho predaja
  • Ak ste k Vášmu nákupu obdržali darček, je nutné ho poslať, inak Vám budeme účtovať jeho aktuálnu predajnú cenu
  • Do zásielky priložte doklad o kúpe tovaru a vyplnený sprievodný formulár
  • Vo formulári uveďte číslo účtu, na ktorý máme finančné prostriedky vrátiť.
  • Zaväzujeme sa Vám vrátiť kúpnu cenu tovaru do 14 kalendárnych dní odo dňa prijatia vráteného tovaru na Váš bankový účet.
  • Tovar neposielajte na dobierku, v takomto prípade ho neprevezmeme a bude Vám doručený späť
  • Náklady na poštovné od Vás k nám hradíte Vy
  • Odporúčame zásielku poslať ako doporučený balík s poistením na hodnotu tovaru (v prípade straty, alebo znehodnotenia balíka si ho budete môcť s podacím lístkom na pošte vyreklamovať).
  • Tovar zašlite na adresu: GARAGE SPORT s.r.o., Rázusova 15, 977 01 Brezno

2. Vrátenie tovaru osobne v kamennej predajni

  • Tovar zakúpený na e-shope môžete vrátiť osobne v našom kamennom obchode na adrese: GARAGE SPORT s.r.o., Rázusova 15. 977 01 Brezno
  • Ak ste k Vášmu nákupu obdržali darček, je nutné ho vrátiť spolu s tovarom, inak Vám budeme účtovať jeho aktuálnu predajnú cenu
  • Tovar musí byť kompletný, neporušený, nepoužitý, s visačkami, schopný ďalšieho predaja
  • Spolu s tovarom je potrebné predložiť doklad o kúpe tovaru, na základe, ktorého Vám bude vrátená kúpna cena
  • Zaväzujeme sa Vám vrátiť kúpnu cenu tovaru do 14 kalendárnych dní odo dňa prijatia vráteného tovaru na Váš bankový účet, ktorý ste uviedli.

3. Vrátenie tovaru nie je možné

  • Tovar je mechanicky poškodený
  • Tovar nesie známky používania a opotrebovania
  • Tovar nie je kompletný ( vrátane príslušenstva a doklade o kúpe tovaru)